章鱼直播:把消费者当成了被屠宰的羔羊

几天前，江苏省市场监督管理局对羽绒服、羽绒被、围巾、棉衣、夹克和羊绒毛衣等冬季产品进行了抽查。在被检查的350个批次中，发现43个批次不合格。一些围巾标签据说含有96%的羊毛，但实际测试是100%涤纶纤维，连一根羊毛都没有。

在产品标签上标注产品相关信息的目的是为了让消费者清楚地消费。没想到，个体商家成了消费者“消费迷糊”的罪魁祸首。上述个别羊毛产品的实际含毛量与标签标签上的含毛量相差甚远，说明相关企业无视消费者的利益，把消费者当成了被屠宰的羔羊。

“羊毛产品中没有羊毛”的问题不能通过消费者的识别来解决。毕竟大多数消费者没有专业的质量鉴定知识和设备，所以他们无法购买一件“羊绒制品”的外套、围巾、袜子去专业机构进行鉴定。

对此，除了厂家必须加强自律、诚信经营、规范产品标签标注外，监管机构也需要主动出击。从某种意义上说，企业诚信管理并不完全是“自我约束”，很大程度上是“监督约束”。严厉打击“无毛产品”欺骗消费者的现象。只有当不良商家的“头发”被“弄痛”，惩罚严厉，约束到位，他们才不敢“吸消费者的毛”。